Devo bloquear a pessoa?

A decisão é sua, e sua segurança vem primeiro. Exporte a conversa antes de bloquear ou apagar qualquer coisa, para o registro ficar guardado.

As mensagens foram num grupo do trabalho. Posso exportar?

Pode. Qualquer membro exporta um grupo, a não ser que a Privacidade avançada da conversa esteja ligada. Exporte o quanto antes.

Assédio no Trabalho pelo WhatsApp: Como Preparar as Mensagens para Denunciar

Q: E se o RH não fizer nada?

Existem caminhos externos, como o sindicato, o Ministério Público do Trabalho ou um advogado trabalhista. O mesmo registro organizado serve lá.

Colega ou chefe mandando mensagens de assédio no WhatsApp: como manter a conversa intacta, exportar, separar os episódios com data, e entregar ao RH ou ao canal de denúncia um registro legível.

Mensagens organizadas com data para uma denúncia

O assédio de um colega ou de um chefe muitas vezes chega pelo WhatsApp: mensagem de madrugada, comentário no grupo da equipe, áudio, imagem. Se você decidir denunciar, o RH ou o canal de denúncia vai precisar ver o que foi enviado, quando e por quem. Este é o jeito de preparar isso sem perder nada.

Se você está em perigo, procure primeiro a polícia (190) ou um serviço de apoio. Para ameaças de qualquer pessoa, veja também ameaça pelo WhatsApp: o que fazer.

Passo 1: guarde tudo #

Não apague a conversa nem mensagens, mesmo as que você preferia não ver.
Exporte antes de bloquear, sair de um grupo ou trocar de celular.
Se a pessoa apagou mensagens, a conversa mostra “Mensagem apagada”. Anote quando aconteceu.

Passo 2: exporte com mídia #

Exporte a conversa individual e os grupos de trabalho envolvidos, com mídia, para vir junto áudios e imagens (Android, iPhone). Guarde os .zip sem alterar, com uma cópia fora do celular. Se a exportação estiver bloqueada, veja Privacidade avançada bloqueou a exportação.

Passo 3: liste os episódios #

Para cada episódio: data e hora, onde (conversa individual ou qual grupo), o que foi enviado e quem viu. Seja factual: o que foi dito, não o que você acha que significou. É isso que os processos internos costumam pedir.

Passo 4: entregue um registro legível #

Um .zip ou uma pilha de prints é difícil de analisar. O Zap2Doc transforma cada exportação num PDF em ordem cronológica: cada mensagem com data e remetente, imagens no lugar, áudios transcritos, páginas numeradas para a sua lista de episódios apontar. Dá para limitar ao período que importa.

Passo 5: denuncie e guarde cópias #

Faça a denúncia por escrito, com a lista de episódios e o PDF, pelo canal da empresa (RH, canal de denúncia, CIPA), e guarde cópia de tudo o que enviar e receber. Se for adiante, o sindicato, o Ministério Público do Trabalho ou um advogado trabalhista vão dizer o que precisam. Veja também conversa do WhatsApp no trabalho e reclamação trabalhista.