Termos de Uso

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Prestadora do serviço: Codestrom Ltda. — CNPJ: 34.096.876/0001-03.

1. Serviço

O Zap2Doc converte exports do WhatsApp (.zip) em documentos PDF organizados, com transcrição automática de mensagens de áudio.

2. Uso

• Você deve ter o direito de exportar e processar as conversas que fizer upload
• O serviço é destinado à organização pessoal e profissional de documentos
• É necessário ter pelo menos 16 anos para usar o Zap2Doc

3. Preços e pagamento

• Pagamentos únicos, sem assinatura. Cada conversão é paga uma vez; uma conta Business pode pagar várias conversões num único pagamento
• O preço exibido antes do pagamento é o preço final. Ele depende do seu país e de quanto áudio você escolhe transcrever
• Os pagamentos são processados pela Stripe (cartão, Apple Pay, Google Pay; em USD, EUR ou INR), pelo Mercado Pago (Pix ou cartão; em BRL) ou pela dLocal (meios de pagamento locais no Peru, Colômbia, Chile, México e Argentina; em moeda local)
• Contas Business recebem descontos por volume, ou uma condição acordada com a conta, conforme indicado na página Business e antes do pagamento. Os descontos não se somam

4. Sobre o documento gerado

• O documento organiza sua conversa em ordem cronológica com os áudios transcritos
• O Zap2Doc não garante a precisão das transcrições automáticas de áudio
• O PDF apresenta a conversa exportada de forma organizada e legível. Cabe a você e aos seus assessores decidir se ele atende a uma finalidade jurídica, regulatória ou institucional específica

5. Responsabilidade

• O serviço é fornecido "como está", sem garantias
• Não nos responsabilizamos pelo conteúdo das conversas que você fizer upload
• Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago pela conversão

6. Alterações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. O uso continuado do serviço após as alterações implica aceitação dos novos termos.

7. Contato

Dúvidas? Fale com a gente: contact@zap2doc.com