Como Exportar uma Conversa do WhatsApp para Análise
Exporte a conversa do jeito certo para analisar: com ou sem mídia, que período, até que tamanho, e o que conferir no arquivo antes de começar.
Antes de analisar uma conversa do WhatsApp, você precisa tirá-la do aplicativo. A exportação é simples, mas duas escolhas decidem o que a análise vai conseguir enxergar.
A exportação, passo a passo #
- Abra a conversa ou o grupo.
- Toque no nome lá em cima (no Android: menu ⋮ → Mais).
- Toque em Exportar conversa.
- Escolha Incluir mídia ou Sem mídia.
- Salve o
.zipem Arquivos ou no Drive, ou mande para você mesmo.
Guias detalhados: Android · iPhone. Se a opção não aparece, veja exportar conversa não aparece.
Escolha 1: com ou sem mídia #
| Sem mídia | Com mídia | |
|---|---|---|
| Mensagens | até 40.000 | até 10.000 |
| Áudios | descartados | incluídos como arquivos |
| Fotos, vídeos, documentos | descartados | incluídos |
| Tamanho do arquivo | pequeno | pode ser grande |
Para estatísticas (contagens, horários, quem escreve), sem mídia dá um histórico mais longo. Para o conteúdo, principalmente se o pessoal fala por áudio, escolha com mídia: senão tudo o que foi dito por áudio fica invisível para qualquer análise. Mais: com ou sem mídia.
Escolha 2: quanto histórico #
O WhatsApp exporta as mensagens mais recentes até o limite. Se a conversa é mais antiga e maior que isso, o começo fica de fora. Na prática:
- exporte as conversas importantes agora, enquanto o período que interessa ainda cabe no limite;
- para um histórico longo, exporte de novo mais tarde e guarde cada arquivo; cada um cobre a sua janela.
Confira o arquivo antes de analisar #
Abra o .txt e veja:
- a primeira e a última data, para confirmar que o período está lá;
- o formato da data (dia/mês ou mês/dia). Ele muda com o idioma e a região do celular (explicado aqui);
- linhas “<Mídia oculta>”, sinal de que foi exportado sem mídia;
- linhas do sistema (“As mensagens e as chamadas são protegidas com a criptografia de ponta a ponta…”), que uma análise cuidadosa ignora.
Depois, analise #
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