Come esportare una chat WhatsApp per analizzarla
Esporta la chat nel modo giusto per analizzarla: con o senza media, quale periodo, fino a che dimensioni, e cosa controllare nel file prima di cominciare.
Prima di analizzare una conversazione WhatsApp devi farla uscire dall’app. L’esportazione è semplice, ma due scelte decidono cosa potrà vedere l’analisi.
L’esportazione, passo dopo passo #
- Apri la chat o il gruppo.
- Tocca il nome in alto (su Android: menu ⋮ → Altro).
- Tocca Esporta chat.
- Scegli Allega media o Senza media.
- Salva lo
.zipin File o su Drive, oppure invialo a te stesso.
Guide dettagliate: Android · iPhone. Se l’opzione non c’è, vedi Esporta chat non compare.
Scelta 1: con o senza media #
| Senza media | Con media | |
|---|---|---|
| Messaggi | fino a 40.000 | fino a 10.000 |
| Vocali | eliminati | inclusi come file audio |
| Foto, video, documenti | eliminati | inclusi |
| Dimensioni | piccole | possono essere grandi |
Per le statistiche (conteggi, orari, chi scrive), senza media ottieni una cronologia più lunga. Per il contenuto, soprattutto se si parla a vocali, scegli con i media: altrimenti tutto ciò che è stato detto a voce è invisibile per qualsiasi analisi. Di più: con o senza media.
Scelta 2: quanta cronologia #
WhatsApp esporta i messaggi più recenti fino al limite. Se la chat è più vecchia e più grande, l’inizio resta fuori. In pratica:
- esporta le chat importanti subito, finché il periodo che ti interessa rientra nel limite;
- per una cronologia lunga, esporta di nuovo più avanti e conserva ogni file; ciascuno copre la sua finestra.
Controlla il file prima di analizzare #
Apri il .txt e guarda:
- la prima e l’ultima data, per confermare che il periodo c’è;
- il formato della data (giorno/mese o mese/giorno). Cambia con la lingua e la regione del telefono (spiegato qui);
- righe «
» , segno di un’esportazione senza media; - righe di sistema (avviso di crittografia end-to-end, ingressi e uscite dal gruppo), che un’analisi accurata ignora.
Poi analizza #
Carica lo .zip così com’è su Zap2Doc Insights. Riconosce il formato della data e mostra conteggi dei messaggi e attività nell’anteprima gratuita. Scegli il periodo e controlla il prezzo in quell’anteprima. La trascrizione audio dell’offerta scelta e il riepilogo Insights vengono generati dopo l’acquisto. Cosa aspettarsi dai numeri: come analizzare una chat WhatsApp.