O Que Significa “Exportar Conversa” no WhatsApp?

Exportar conversa faz uma cópia de uma conversa do WhatsApp, individual ou de grupo, como um arquivo que você salva ou envia para fora do app. Nada muda no WhatsApp: a conversa continua lá, e ninguém é avisado de que você exportou.

O que você recebe #

O WhatsApp pergunta antes: Incluir mídia ou Sem mídia.

• Sem mídia: um arquivo .txt com todas as mensagens em texto, uma linha por mensagem, com data, hora e remetente.
• Com mídia: um arquivo .zip com esse mesmo .txt mais todas as fotos, áudios, vídeos e documentos da conversa.

Como é cada arquivo por dentro, e como abrir, está em Exportei a conversa do WhatsApp e veio um .zip. E agora?

O que exportar não é #

• Não é backup. O backup restaura as conversas num celular novo. A exportação não volta para o WhatsApp; é uma cópia para ler. Sobre backups, veja o guia de backup do WhatsApp.
• Não move nada. Exportar não apaga nem arquiva.
• Nem sempre é o histórico inteiro. Com mídia, vão no máximo as 10.000 mensagens mais recentes; sem mídia, 40.000. Conversas longas são cortadas no começo.
• Não leva tudo. Fotos e vídeos de visualização única, e mensagens temporárias que já sumiram, não são exportados.

Alguém fica sabendo? #

Não. A exportação acontece só no seu celular. A outra pessoa ou o grupo não recebem aviso.

Se a exportação está bloqueada numa conversa, é porque alguém ativou a Privacidade avançada da conversa, uma configuração por conversa que impede os participantes de exportar. Esse caso está em Privacidade avançada bloqueou a exportação.

Onde fica a opção #

• Android: abra a conversa → os três pontinhos → Mais → Exportar conversa.
• iPhone: abra a conversa → toque no nome do contato ou grupo → role até o fim → Exportar conversa.

Passo a passo com todas as telas: Android e iPhone.

Para que as pessoas exportam #

• Para guardar um registro de um combinado, uma compra ou um serviço antes de trocar de celular ou de as mensagens sumirem.
• Para mandar a conversa a um advogado, contador, seguradora ou alguém da família.
• Para ler uma conversa longa num lugar mais confortável que a tela do celular, ou pesquisar nela.
• Para imprimir ou anexar numa reclamação.

Para tudo isso, a exportação crua é difícil de usar: o texto cita os anexos em vez de mostrar, e os áudios são arquivos soltos. O Zap2Doc transforma a exportação num PDF em ordem cronológica, com fotos no lugar e áudios transcritos embaixo de cada mensagem. Você vê uma prévia de graça antes de pagar.