Harcèlement ou Menaces sur WhatsApp : Que Faire et Comment Garder les Messages
Harcèlement ou menaces sur WhatsApp : que faire d'abord, comment garder messages et vocaux avant de bloquer ou de signaler, et où porter plainte.
Si vous êtes en danger immédiat, appelez le 17 ou le 112. Victimes de violences conjugales ou sexistes : le 3919. Cyberharcèlement : le 3018.
Un message de menace ou de harcèlement donne envie de le supprimer et de bloquer tout de suite. Bloquer, oui — mais gardez d’abord une copie, parce que ce que vous supprimez, vous ne pourrez plus le montrer.
1. Gardez la discussion #
Ne supprimez ni la conversation, ni des messages isolés, ni les vocaux, même ceux que vous préféreriez ne pas revoir. Ne les transférez pas à d’autres personnes pour les « sauvegarder » : l’original n’en est pas mieux conservé et le contenu circule davantage.
Notez aussi le numéro de l’expéditeur. Ouvrez la discussion, touchez le nom en haut et faites une capture des infos du contact. L’export WhatsApp affiche le nom tel qu’il est enregistré dans votre téléphone, pas le numéro.
2. Exportez-la, avec les médias #
Les menaces arrivent souvent en vocal, et un vocal n’est conservé que si vous exportez avec les médias.
- Ouvrez la discussion sur le téléphone.
- Android : ⋮ → Plus → Exporter la discussion. iPhone : touchez le nom → Exporter la discussion.
- Choisissez Inclure les médias et enregistrez le fichier ailleurs que sur le seul téléphone (e-mail à vous-même, stockage en ligne).
Guides : Android, iPhone. Si les messages continuent, exportez de nouveau plus tard : un nouvel export contient toute la discussion jusqu’à ce jour.
3. Ensuite, bloquez ou signalez #
Sur WhatsApp, Bloquer empêche les nouveaux messages ; Signaler envoie à WhatsApp les messages les plus récents et peut entraîner le bannissement du compte. Si l’écran de signalement propose aussi de supprimer la discussion, vérifiez d’abord que vous l’avez exportée.
4. Portez plainte #
- Au commissariat ou à la brigade de gendarmerie de votre choix, qui ne peut pas refuser de prendre votre plainte ; ou par courrier au procureur de la République du tribunal judiciaire de votre domicile.
- Pour un accompagnement : le 3018 pour le cyberharcèlement, le 3919 pour les violences faites aux femmes.
Vous n’avez pas à savoir si ce qui se passe est une infraction. Racontez les faits, apportez les messages et laissez les enquêteurs apprécier. Un harcèlement par un collègue ou un supérieur peut aussi relever du droit du travail : voir messages WhatsApp avec l’employeur.
5. Rendez-la lisible #
L’agent qui prend la plainte ou l’avocat doit lire la conversation, souvent longue, avec des vocaux que personne n’écoutera un par un. Envoyez le .zip à Zap2Doc : vous obtenez un PDF avec tous les messages dans l’ordre, avec date, heure et auteur, les photos à leur place et les vocaux transcrits là où ils ont été envoyés, signalés comme transcriptions. Grâce aux numéros de page, vous pouvez rédiger une courte liste — « menace page 4, 12 mars, 23 h 10 » — à remettre avec. L’aperçu est gratuit.
Conservez l’export d’origine et le téléphone. Le PDF est une présentation de votre export. Ce n’est ni une authentification, ni une expertise, ni une chaîne de conservation, ni un conseil juridique.