WhatsApp-Chat als Beweis sichern und vorlegen
Einen WhatsApp-Chat in einem Verfahren nutzen: wie Sie das Original sichern, warum Screenshots allein angreifbar sind, wann IT-Forensik hilft und was Sie Ihrer Anwältin oder Ihrem Anwalt geben.
Ob ein WhatsApp-Chat in einem Verfahren berücksichtigt wird und mit welchem Gewicht, entscheidet das Gericht in Ihrem Fall — und diese Seite ist keine Rechtsberatung. Was Sie steuern können, ist, wie der Chat gesichert und vorgelegt wird. Darum geht es hier.
1. Das Original sichern #
- Behalten Sie das Telefon, auf dem der Chat ist; löschen Sie den Chat nicht und installieren Sie WhatsApp nicht neu.
- Exportieren Sie den ganzen Chat mit Medien (Android: ⋮ → Mehr → Chat exportieren; iPhone: auf den Namen tippen → Chat exportieren) und bewahren Sie die
.zipunverändert an einem sicheren Ort auf. Anleitungen: Android, iPhone. - Sichern Sie das ganze Gespräch, nicht ausgewählte Nachrichten. Eine Auswahl wirft die Frage auf, was fehlt.
- Notieren Sie die Nummer der anderen Person aus der Kontaktinfo: Der Export zeigt Namen so, wie sie in Ihrem Telefon gespeichert sind.
Screenshots taugen als schnelle Notiz, sind aber am leichtesten anzugreifen: Ein Bild lässt sich bearbeiten und zeigt nur einen Ausschnitt.
2. Wenn die Echtheit bestritten wird #
Bestreitet die Gegenseite, dass die Nachrichten so geschrieben wurden, wird der Inhalt meist von unabhängiger Seite geprüft:
- IT-Forensik: Eine Sachverständige oder ein Sachverständiger untersucht das Telefon oder erstellt eine forensische Kopie und berichtet, was darauf ist.
- Das Telefon selbst: Halten Sie es bereit, damit es bei Bedarf in Augenschein genommen oder untersucht werden kann.
Welcher Weg in Ihrem Verfahren sinnvoll ist und was er kostet, klären Sie mit Ihrer Anwältin oder Ihrem Anwalt.
3. Eine lesbare Fassung für die Kanzlei #
Die Kanzlei muss das Gespräch lesen, bevor sie entscheidet, was damit geschieht — oft Hunderte Nachrichten und Sprachnachrichten. Laden Sie die .zip bei Zap2Doc hoch: Sie erhalten ein PDF mit allen Nachrichten in Reihenfolge, mit Datum, Uhrzeit und Absender, Fotos und Dokumenten an ihrer Stelle und transkribierten Sprachnachrichten, mit Seitenzahlen zum Zitieren. Das Deckblatt zeigt den SHA-256 des Exports, damit jede Person prüfen kann, dass das PDF genau aus dieser Datei stammt. Das PDF Teil für Teil erklärt.
Das PDF ist eine Darstellung Ihres Exports. Es ist keine Beglaubigung, kein Gutachten, keine Verwahrungskette (Chain of Custody) und keine Rechtsberatung — es ist die Fassung, die Sie und Ihre Kanzlei lesen, neben dem Original. Zur Arbeit in der Kanzlei: WhatsApp-Gespräche für Anwälte organisieren.